Jak działa teleporada i czym różni się od wizyty stacjonarnej?

Jak działa teleporada?

Teleporada ma formę kontaktu zdalnego. Konsultacja lekarska przeprowadzana jest za pomocą rozmowy telefonicznej lub wideopołączenia. Atutem tej formy kontaktu z lekarzem jest brak konieczności wyjścia z domu i bezpośredniego kontaktu z innymi chorymi w poczekalni przychodni. Pacjent ma możliwość połączenia się z wybranym specjalistą z każdego miejsca w kraju, jak również wtedy, gdy przebywa za granicą na urlopie wypoczynkowym. Zamówienie teleporady odbywa się za pomocą formularza online, a połączenie z lekarzem następuje nawet kilkanaście minut później. Najdłuższy czas oczekiwania wynosi maksymalnie dobę od momentu zamówienia porady.

Konsultacja lekarska online np.: w Welbi szczególnie zalecana jest w następujących przypadkach: 

• kiedy istnieje podejrzenie zakażenia wirusem Covid-19,

• wizyty kontrolnej lub omówienia wyników badań, 

• wystawienia jednego z dokumentów: e-recepty, e-zwolnienia, e-skierowania, 

• uzyskania opinii odnośnie dotychczasowego leczenia i diagnostyki. 

Konsultacja online a wizyta stacjonarna

Konsultacja online w większości przypadków nieznacznie różni się od wizyty stacjonarnej. Po potwierdzeniu tożsamości pacjenta lekarz przeprowadza dokładny wywiad i analizuje udostępnioną mu online dokumentację medyczną. Na podstawie zebranych informacji specjalista podejmuje decyzję odnośnie oceny stanu zdrowia pacjenta i ewentualnego wdrożenia leczenia. Pacjent otrzymuje kod e-recepty, który może zrealizować w najbliższej aptece. W przypadku wątpliwości dotyczących dolegliwości lekarz może skierować chorego na wizytę stacjonarną w celu przeprowadzenia niezbędnych badań. 

Przewagą teleporady nad tradycyjną wizytą jest możliwość szybkiego połączenia się z lekarzem w przypadku wystąpienia nagłych i niepokojących objawów. Z teleporady powinni skorzystać również pacjenci, którym wyznaczono odległy termin wizyty stacjonarnej, a ich stan zdrowia uniemożliwia długie oczekiwanie. Konsultacja online jest dużym ułatwieniem dla osób przewlekle chorych, które wymagają regularnego kontaktu z lekarzem.

Konsultacja online może być przeprowadzona z dowolnym specjalistą. Do specjalizacji prowadzących teleporadę należą m.in.: alergologia, diabetologia, dermatologia, endokrynologia, kardiologia, ginekologia, reumatologia, neurologia, urologia, psychiatria, seksuologia, nefrologia, pulmonologia.